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Gérer les conflits efficacement avec Entraînement en Réalité Virtuelle - en présentiel

Le conflit fait partie de notre quotidien. Une divergence d’opinion, de point de vue et l’on voit poindre l’amorce d’un conflit.

Et pourtant le conflit peut également être une source de belles innovations. Comment devient-on compétent en conflits ?

 

Dans cette formation, vous décelez et travaillez les comportements destructifs et constructifs, les points de sensibilité et la meilleure façon d’appréhender un conflit et son cortège d’émotions négatives.

 

En réalité virtuelle, vous vivez des scènes de conflits pour augmenter votre aptitude à gérer les interactions difficiles sur le terrain.

 

POUR QUI ?

Toute personne souhaitant prévenir et gérer au mieux les situations conflictuelles

 

PRÉREQUIS

Aucun

 

DURÉE

1 journée

 

DÉLAI D'ACCÈS

Prestation sur RDV en amont / sur l’agenda

LES OBJECTIFS

  • Renforcer ses compétences en conflits relationnels

  • Développer l’intelligence des conflits

  • Repérer des situations conflictuelles patentes et latentes

  • Construire une relation gagnante

 

SÉQUENCES PRINCIPALES

 

Séquence 1 - Introduction

  • Qu’est-ce qu’un conflit ? Sa genèse, sa nature, ses implications

  • La crise, ses causes externes, sa transformation

  • Responsabilité et conflit

 

 

Séquence 2 – L’utilité du conflit

  • Anticiper un conflit

  • Différencier faits et opinions

  • Définir son profil personnel en conflits

 

 

Séquence 3 - Comment devenir “Conflict competent” ?

  • Les comportements constructifs et destructifs

  • Les comportements actifs et passifs

  • L’attitude, la gestion des excès émotionnels

 

 

Séquence 4 - L’agressivité et les réflexes de bases

  • L’importance du non verbal et du non-dit

  • Prendre le recul face à un conflit : l’apport de l’intelligence émotionnelle

  • La pratique de la Communication Non Violente dans la régulation

MÉTHODE D'ÉVALUATION

 

  • Evaluation par le formateur tout au long de la formation lors des exercices pratiques

  • Test de positionnement au départ et en fin de formation

 

 

FORMATEUR

Formation animée par un expert de la gestion des conflits

 

 

MODALITÉS DE DÉROULEMENT

Présentiel : Salles accessibles PMR

Matériel inclus :  Casque VR et PC VR Ready

 

LES +

Entrainements de Réalité Virtuelle

 

TARIF

  • 650€ HT / 780€ TTC

 

CONTACT

formation@5discovery.com

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