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Gérer les conflits efficacement avec Entraînement en Réalité Virtuelle - à distance

Le conflit fait partie de notre quotidien. Une divergence d’opinion, de point de vue et l’on voit poindre l’amorce d’un conflit.

Et pourtant le conflit peut également être une source de belles innovations. Comment devient-on compétent en conflits ?

 

Dans cette formation, vous décelez et travaillez les comportements destructifs et constructifs, les points de sensibilité et la meilleure façon d’appréhender un conflit et son cortège d’émotions négatives.

 

En réalité virtuelle, vous vivez des scènes de conflits pour augmenter votre aptitude à gérer les interactions difficiles sur le terrain.

 

POUR QUI ?

Toute personne souhaitant prévenir et gérer au mieux les situations conflictuelles

 

 

PRÉREQUIS

Aucun

 

DURÉE

1 journée

 

DÉLAI D'ACCÈS

Prestation sur RDV en amont / sur l’agenda

DÉROULEMENT DE LA FORMATION

 

Synchrone – en visioconférence et Metasoftskills : Vous vous connectez à notre plate forme de formation en ligne via visio. Vous rejoignez votre formateur et votre groupe (8 personnes Max) en direct et pouvez échanger et partager des documents ensemble.

 

Votre formateur anime la session en 2 séances de 3 heures sur la même journée.

 

Pendant la session de formation en direct, vous pouvez accéder à Metasoftskills, espaces de formations en réalité virtuelle, via votre PC ou un casque de Réalité Virtuelle ou via le partage d'écran du formateur.

 

Metasoftskills est un espace immersif avec à disposition des environnements pédagogiques ludiques et efficaces pour travailler les compétences que vous souhaitez perfectionner. Tout le groupe se retrouve en Metaverse en direct pour une expérience très marquante permettant de s’exercer sur le terrain et de mémoriser plus rapidement les points clés de votre formation.

Conditions : disposer d’un PC et d’une connexion internet

 

Support technique disponible (téléphone, email, chat)

 

 

LES OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

 

  • Renforcer ses compétences en conflits relationnels

  • Développer l’intelligence des conflits

  • Repérer des situations conflictuelles patentes et latentes

  • Construire une relation gagnante

SÉQUENCES PRINCIPALES

 

Séquence 1 - Introduction

  • Qu’est-ce qu’un conflit ? Sa genèse, sa nature, ses implications

  • La crise, ses causes externes, sa transformation

  • Responsabilité et conflit

 

 

Séquence 2 – L’utilité du conflit

  • Anticiper un conflit

  • Différencier faits et opinions

  • Définir son profil personnel en conflits

 

 

Séquence 3 - Comment devenir “Conflict competent” ?

  • Les comportements constructifs et destructifs

  • Les comportements actifs et passifs

  • L’attitude, la gestion des excès émotionnels

 

 

Séquence 4 - L’agressivité et les réflexes de bases

  • L’importance du non verbal et du non-dit

  • Prendre le recul face à un conflit : l’apport de l’intelligence émotionnelle

  • La pratique de la Communication Non Violente dans la régulation

 

 

MÉTHODE D'ÉVALUATION

 

  • Evaluation par le formateur tout au long de la formation lors des exercices pratiques

  • Test de positionnement au départ et en fin de formation

 

 

FORMATEUR

Formation animée par un expert de la prise de parole en public

 

 

MODALITÉS DE DÉROULEMENT

  • Synchrone – en visioconférence et Metasoftskills

  • Conditions : disposer d’un pc et d’une connexion internet

  • Support technique disponible (téléphone, email, chat)

 

 

LES +

Entrainement en réalité virtuelle

 

 

TARIF

  • 490€ HT / 588€ TTC

CONTACT

formation@5discovery.com

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